故郷の我が家です
昨夜も大酒を飲み大いに語り、大いに笑った宴でした
土曜日の今日は家内と両親を連れてカフェです
マンデリンとアップルタルトを父親とシェア
雰囲気も味も良いと喜んでもらいました
人気店は居心地が良い
我が社はお客様にとって果たして「居心地」が良い会社なのかと
ふと考えさせられました
現場社員の人柄、笑顔、挨拶、作業
そして会社の電話対応から、営業スタッフの人柄や親切な対応
「福岡ビル開発さんは、親切だよね」「福岡ビル開発さんは、挨拶がいいね」「福岡ビル開発さんは、笑顔がいいね」
こんな事をお客様に思っていただくことこそ「居心地」が良い会社なのです
地道に教育、研修を繰り返し繰り返しするしかありません
来期も教育、研修を繰り返し繰り返し、コツコツとやっていこうと強く思いました
ありがとうございます
情熱、継続に勝る能力なし
