今日はこの数か月に入社した福岡市内の定期清掃、事務所オフィス清掃、学習塾清掃の日常清掃スタッフさん６名を対象に新入社員研修の座学を実施しました
内容はまずは会社のルール等の研修です
サンクスカード、進取の会（会社互助会）
緊急連絡体制、出勤表の書き方、このような基本をまずは学びます
そして、経営計画書の内容については
クレーム対応、お客様対応について様々な事例を交え研修を実施しました
新入社員研修を実施するのには、理由があり、入社して間もない時期は仕事に対し不安もあります
よって会社で研修に参加してもらう際に、話をしながら不安を解消するといったこともあります
地道に今後もしっかりと研修、教育を実施し、お客様が喜んでいただける品質を提供したいと思います
さて今日は福岡市南区のお客様に関して
コンピューター会社の事務所の清掃について
事務所内のごみ取りはとても多く困っているとのことです
時間にすれば３０分程度
こちらを業者に発注するのはコストもかかり企業様の御負担になります
そんな中で、事務所内のルールを決めましょうということをご提案しています
社員様には帰社の際に、事務所出入り口に大きなゴミ箱・ボックスを設け、そこの捨てて帰っていただく
また、分別も出来るようにする
以前、分別を励行するとゴミが減るということを聞いたことがあります
ちょっとしたことでお客様が喜んでいただければと思います
