今日は年2回の政策勉強会です
ここ数年の研修は、ずっと「同じ」研修の繰り返し
お客様に関すること
クレームに関すること
環境整備に関すること
私の実施している研修は、すべて同じ内容と「決めて」います
社員からは、また同じ内容か、と思われるかもしれませんが
全現場、全社員が出来るまでし続けること
そのためには「繰り返し」「繰り返し」の学びが必要と感じます
この積み重ねで、実となり、肉となることで、強みに変化すると思います
会社を成長させるには
社員教育こそ重要
教育効果は、社員の素質×教材の質×教育方法の質×教育回数
社員数100名以下の会社では、社長自身がインストラクターんになるのが原則
この公式にしたがって、計画を立てると、自社独自の教育計画を作れる
社員を安易にセミナーに参加させない
今後も教育を繰り返し、繰り返し、実施します
ありがとうごさいます
今日一日に感謝