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福ちゃんブログ

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日常清掃技術研修を実施しました!

2018年07月31日

ご報告です

さる7月26日木曜日に福岡市でビル、医院、学習塾の日常清掃スタッフを集め

清掃技術研修を開催しました

まずは社長から清掃社員の基本的な考え方や、社員としての心構えの講和がありました

そのテキストは「経営計画書」になります

今回の内容は、まずはお客様に関することとして、お客様満足のために実施すること

またクレーム対応方法について、そして清掃道具置場、倉庫の整理整頓について1時間

講和がありました

皆さん真剣に受講していただきました

そして、実技研修として、玄関ステンレスの磨き、トイレ洗面の鏡や金属部分の磨きの

研修を実施しています

普段はきちんと清掃を実施していますが、今一度基本に立ち返るという意味で、清掃の手順、清掃資機材、またポイントを、ビルクリーニング技能士の資格を持つ、わが社の清掃指導スタッフによる、指導を実施しました

みなさん、熱心に清掃作業の基本を学んでいただきました

暑い中、ありがとうございました!!