こんにちは 福岡ビル開発の広瀬です。
9月に入ってもまだ秋は遠いですね。今日の福岡市は曇り空です。
先日、個人情報の取り扱いと労働安全について研修を行いました。
弊社はプライバシーマークを取得しております。清掃業務ではお客様のお部屋に入りますし
さまざまなモノ・コトを目にする機会が多くあります。
弊社 竹田社長による講習の様子
興味をひかれる物事を目にしたとき、耳にしたときにとる行動(とってはいけない行動)。
お客様の個人情報が含まれるモノの取り扱い。
判断に迷ったときにとるべき行動・・・・・などなど、研修の内容は日ごろ清掃業務をしていて
身に覚えのある場面での対応についてが主でした。
お掃除でビルやオフィスを綺麗にすることももちろん大事ですが、同じくらいお客様が心配されるのが
情報の取り扱いです。たびたび研修をして対応の仕方を指導することによって、今までもこれからも
信用ある清掃会社として頑張っていきたいと思います。