進む決定は気持ちが晴れ
止める決定は、とても重苦しくなります
そんなことを感じながら、社長は意思決定業です
いかに、早くするかが重要であり、その決定のスピードで対応できる会社にならなければいけません
今日は大きな決定をしました
止める決定です
この決定は会社を守るための決定になります
そして力を一つにまとめるための決定です
社長になって初めての大きな決定
今までは攻めることのみ
今回は初めて守勢の決定
この決定をあとから良かったと思うためにも、今を精一杯がんばるのみです
リスクを背負う事こそ、やる気の原点
そんな一の中で、クレーム処理でお客様訪問
思ったことは現場にしか答えはなく、また動かないと答えは出ない
クレーム処理で、再度大切なものとは「行動」であると再認識させられました
ありがとうございます
継続
情熱に勝る能力なし
