今日はインスペクションの研修です
清掃の品質評価の資格の更新講習
この講習で、いつもある企業の社長様が講師をされますが、
その社長様の言葉になるほどと思っています
「清掃の品質評価は会社の利益を上げるもの」
様々な点検活動により、お客様に提案活動をする
無駄ムラを省くことが出来る
そんな社長様の話を聞きながら、なるほどと感じています
お客様が喜んでいただき、正当な利益を上げる
これこそ、企業にとって大切なことだと感じました
まずはお客様に喜んでいただく
そのためのインスペクション
結果、利益を得る
我が社はまだまだですが、地道に頑張っていきたいと思います
ありがとうございます
継続
情熱に勝る能力なし
写真は広島の路面電車です