わが社では、欠員の現場であれば、清掃スタッフさんは随時募集し、その都度入社をしていただいています
今月もたくさんの方が入社していただきましたが、
今日な2名の方に、社長自ら、研修を実施していただきました
この新人研修は、入社した方は必須とし、必ず受講しなければなりません
よって少人数でも実施し、仕事に対する考え方や、対応方法を共有しています
一番の目的は、自らの現場をキレイにし、お客様に喜んでいただくということです
内容な
まずは、会社の取り決めで
サンクスカード、進取の会、経営計画書の学び
また、環境整備の考え方と、取り組み方
そして、清掃後の確認方法や、クレーム発生時の対応
上記以外には、年間研修計画等を研修に盛り込み、新入社員の方にご理解していただいています
今日も新入社員のお二方は真剣にお話を聞いていただきました
明日から頑張ってくださいね!