道経一体講座2日目｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

昨日から引き続き、講座です

様々な講師先生の体験談を聞きながら

繁盛店、永続店に共通していることは

人を大切にしているのは当然ですが、

事業の考え方が真っ直ぐであるということ

お客様にはこの真っ直ぐさをご理解していただくためには、品質の良さ、社員の良さが無いとご理解、お買い上げしてはいただけません

このようにお客様にご理解いただくためには、まずは会社のトップの品性です

私自身、頭の痛い話しばかりでした

そして金儲け、利益ばかり追求して

大切なお客様、社員のことは二の次にしていたことが多かったような気がしています

自身の至らなさを分かっただけでも、大収穫です

ありがとうございました