今日は安来の夏のご挨拶廻り
年に２度のお客様訪問になります
お客様とお話をしながら様々な情報をいただいております
例えば車業界のお話を聞かせていただきましたが
ガソリン車から電気になると我々の想像とは違い
部品等が全く違ってくるとのことです
その部品を供給する企業であれば、やり方、考え方を大きく変えなければ
生き残っていけないということ
市場の変化に対応しなければ生き残っていけないということでしょうか
またしっかりとおもてなしをしていただくお客様も増えています
ドリンクのメニューを出していただいたり
立ってお迎え、立ってお見送り
また所長様自ら、我々が乗る車が見えなくなるまで玄関で見送りをしていただいたお客様もいらっしゃいました
市場の変化への対応
そして企業から発するお客様へのおもてなしパワー
お客様訪問しながらとても勉強になりました
