今日は病院清掃のインスペクションです
病院清掃関連サービスマークの一環で、自社の病院清掃のインスペクション
品質管理のチェックを実施しました
例えばトイレの床であれば下記項目はあり
①小便器(特に手前小便器下)に汚れはないか
②隅々にほこり・汚れの堆積はないか
③床維持剤のムラ・ヒールマークは目立たないか
また、大便器であれば
①衛生陶器内面および封水部分に汚れの堆積はないか
②衛生陶器内面以外の部分にほこり・汚れはないか
③便座・便ぶたに汚れはないか
を2・1・0で採点し最終的には改善箇所と写真を撮り現場、そして管轄する営業所をそのインスペクションシートを提出します
初めて自社のインスペクションを実施しましたが、想像以上に清掃が行き届いており大変きれいな状態に維持されていました
しかしながら改善点も数カ所あり、今後しっかりとフォローすればお客様も喜んでいただけるのではないでしょうか
このような地道な活動も実施しております