今日は第40期 上期設備スタッフ研修を開催しました
まずは今回の研修の目的を全員で話し合います
スタッフの方々からはビル設備の知識を向上するため
省エネの知識を習得するためや、給排水設備の構造を知ることにより、ビルで何かあった場合の対応ができる
また、お客様の対応を良くする等の意見がでました
もちろん技術の向上とお客様対応力の向上するためが一番ですが、最終的にはこのことによって「お客様が喜ばれる」こんなことを全員で話し合いをしてから研修はスタートしました
内容はビル設備知識向上のテスト
経営計画書、本年度の会社重点方針の学び
以上を全員で真剣に研修を受けています
これで上期設備スタッフのグループ研修、全スタッフ研修の日程はすべて終了しました
下期も技術力、対応力の向上を目指し、お客様に喜ばれる現場になればと思います