今日は5月入社の中央区の学習施設と、城南区の多目的会館の新入社員さん2名に対し、新入社員研修を実施しました
日常清掃である、お掃除の基本と言われる、ホウキの使い方、ゴミ回収方法、モップ拭き、また清掃部位ごとで、お手洗いの清掃(トイレ清掃)、廊下階段の清掃技術基本研修は入社時に終えていますので、今日は少し遅くなりましたが、経営計画書を基本に、仕事やお客様に関しての考え方やトラブルがあった場合等どうすればいいかの研修を開催しました
参加者のある方は「今まで清掃会社にいましたが、清掃研修なんてやったことない」であるとか、「正社員の方だけではなく、短時間のパート社員の私たちまで研修をするとは驚きです」といった意見をいただきました
わが社では市内の事務所ビルや病院、医院や学習塾、店舗で毎日清掃を
してる「人」こそ、大切な人材と考えています
その大切な人材であるからこそ、新入社員清掃研修からスタートし、定期的に清掃技術やお客様満足度向上を目指した研修を実施しています
お客様の笑顔=社員の喜び
今後も地道ではありますが教育を徹底したいと思います