今日は月曜日です
一週間のスタートの今日ですが、福岡は天気も午後からはよくなりましたね
都心は夕方から明日の未明にかけて大雪のようです
事故や災害がない事を祈っています
清掃作業も積雪があると現場まで行けない事や、作業時間が大幅に遅れるといったことが発生します
よってお客様様への事前連絡を実施し、遅れる場合があるや、清掃作業スタッフが現場まで到着しないといったことをあらかじめ報告させていただいています
最近では台風や大雨が予報された場合に、このような対応をしています
そんな我が社ですが、もちろん現場で緊急な出来事や、クレームと思われる事態が発生した場合には
まず実施するのが「お客様への報告、連絡」です
どんな些細な事でも、現場で異常があればまずはお客様へ報告をさせていただいています
我が社ではお客様の建物や場所、空間を日常清掃や定期清掃、設備機器の修理修繕業務を提供しているわけですが
その大切な建物や場所を「お借りさせていただいて清掃をしている」という考えのもと
何かあればお客様に報告、連絡するのが当然ではと考え、このような報告、連絡の徹底をさせていただいています
今日は福岡市中央区のビル日常清掃で玄関の自動ドア上部の汚れをきれいにする相談に対応しました
自動ドアを一時運転を解除し、脚立にて清掃を基本に、毎日汚れることはありませんもで、2週間に1回の清掃計画を立て
