わが社では、毎日の清掃や設備スタッフ等、入社するすべての社員の方々に対し、新入社員研修を実施しています
その研修を先日開催しました
毎日の清掃実技に関しては、トイレ清掃、床清掃、洗面清掃、タオル、モップの使い方の清掃の基本を研修します
また、学科では経営計画書を中心に
会社で現在実施している、サンクスカードの書き方、枚数、社員互助会の仕組み
そして、出勤表の書き方、毎日の清掃の業務終了報告の仕方等の研修をします
また、お客様に対しての考え方、対応の心構え、クレーム時の連絡体制
それ以外には、環境整備に関しての考え方ややり方の研修を実施しています
毎日の清掃の新入社員さんは、中途採用の方が殆どで、過去、いろいろな会社にお勤めの経験がありますので
わが社の考え方取り決めをしっかり説明し、スムーズに実行できるように指導をしています
今後もわが社にたくさんの方々が入社していただきますので
このような新人研修を強化していきたいと思います