毎月１５日を過ぎますと、清掃の現場スタッフさんから出勤表が会社の届きます
これはタイムカードに代わるものですが、その紙には、現場スタッフと会社のコミュニケーションを取るツールとしても活用しています
今月もたくさんのメッセージが出勤表に書いてありました
内容は
お客様からありがとうという、言葉をいただいた、という嬉しいメッセージもあれば
人間関係の悩み
また、現場で起きたクレームからヒヤリハットまで、多種多様な情報をいただいています
そのメッセージに関しては、一人ひとり社長が現場スタッフさんに、返信をしています
御礼、励まし、お願い等々
わが社では、サンクスカード、ハガキ、電話、そして出勤表を使い、コミュニケーションを作り上げています
