今日は経営計画書勉強会を開催しました
総勢、12名の参加になります
今日はまずはオリエンテーション
会社の経営理念、方針、あいさつ運動を全員で大きな声で唱和からスタートしました
そして、会社の基本ルールとして、毎日の経営計画書の学びのやり方、サンクスカード、互助会、緊急連絡等の説明から
実務面では
清掃品質チェックシートの活用から、そのメリット
そしてクレーム発生時の対処方法等の基本を学びました
ここ数年、同じような研修を繰り返し実施することにより、皆さんだいぶ理解していただきました
そして会社では以前から実施している道具置き場の環境整備について
そのやり方、メリットを社員の方に理解していただくよう、研修では繰り返し実施しています
今日も笑いあり、真剣に討論ありと
皆さん頑張って研修を受講していただきました