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福ちゃんブログ

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感謝を形に表しています!

2015年04月03日

こんにちは、福ちゃんです。

今日は福岡は一日中雨、たまには良いですね。市内ではガラスクリーニングのお仕事があり心配しましたが、なんとか終了し安心しています。

今日は営業スタッフは新しいお客様の現場確認等々。

総務管理スタッフは4月の請求の準備等を実施しています。

そんな日常の仕事の中で、お客様に対して「感謝を形に表す」ことを、福岡ビル開発では長年実施しています。

その一例として「お葉書運動」があり、初めてお会いしたお客様や、日頃大変お世話になっているお客様にお礼の「お葉書」を出しています。

また、福岡においてたくさんのオフィスビル、病院、マンション等の清掃や設備管理サービスを実施しておるお客様に関し、わが社へその代金をお振込みいただいた際にも「入金お礼コール(電話)」をしています。

お葉書やお礼電話は、感謝を形に表すことをモットーに、一番はお客様がわが社に対して、ご不満や不備をご指摘を聞くためです。

このような、ことの積み重ねによりお客様に少しでも「安心感」を持っていただければと思います。

福岡ビル開発のみんなは本当に素晴と思います!

お葉書運動用のハガキのラックです

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