こんにちは福ちゃんです。目の前には大きなビル。
こちらのビルにもたくさんのメンテナンススタッフさんが働いていました。
写真はお見せできませんが、みなさんユニホームはもちろん、笑顔や挨拶が素晴らしいですね!
また一生懸命に仕事をされていました。
教育がしっかりとされているのではと思います。福岡ビル開発でも、一昨年から昨年にかけては教育時間を約3倍と増やしました。
今年も同じように繰り返し、繰り返し教育をしています。
しかしながら、お客様に喜んでいただくためには、アイデアや工夫で様々な教育をする必要はあるのではないでしょうか。
例えば研修だけでなく、終わったら食事会や懇親会、映画鑑賞等々
大変な研修の後はやはり楽しみがないと。。。。と感じる福ちゃんです