福岡ビル開発では、福岡市内のオフィスビル、マンションや病院で清掃をさせていただいているお客様の道具置き場、資機材倉庫の年４回、環境整備点検を実施しています。
代表が自ら現場に訪問し、現場の点検をします。なぜ福岡ビル開発はこのようなコストがかかることを実施するか？
①お客様へ私どもの清掃品質をきちんとお届けしているかの確認をします
②清掃の品質が高い現場では、道具置き場の整理整頓がしっかりしており、その確認、また整理整頓の指導をします
③お客様へ日頃のお礼の訪問
④社員とのコミュニケーション
来週後半からスタートする現場環境整備点検。
このような地道な活動を続けることで、お客様のご満足が少しでも向上すればと思います。
