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福ちゃんブログ

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今日のお客様お悩み改善事例

2015年03月11日

日 月:2015年3月11日(水)

お客様:福岡市内金融機関A様

内 容:郊外店舗設置のATMの清掃の周辺客への対応

対 応:金融店舗内のATMの清掃では、お客様にご迷惑をかけることは少ないですが、郊外店舗に設置してあるATMの清掃においては、廊下や他の店舗に隣接しているため資機材の置き場所や大きさでご迷惑をおかけすることが多々あります。そこで福岡ビル開発では、清掃資材をコンパクトにし、お客様にご迷惑をかけないように、専用バックにすべて入るように清掃資材をコンパクトにし、また持ち運びが便利にしたものを導入しました。

その他:なしwpid-20150311_120337.jpg