マーケットはお客様の自由とライバルの勝手しかない
そんなことを考えながら一週間がスタート
相変わらず新たなお客様からの引き合いが多い
今日も2社
先週も2社。。。。。
福岡市内は当然ながら、その周辺からのお見積りの依頼も多くなりました
ふと考えてみると、このうような引き合いをいただくために、師匠に学び
その教えを実践し、人、モノ、カネそして時間という経営資源を投下し、今でも継続していることが一番の要因では思います
とはいっても会社の経営は常にミズモノ
いついかなる場合に何があっても大丈夫のようにすることが私の務め
その時に困らないためにも「人財」が大切です
たくさんのお客様が増えた=サービス業務を履行できていない、ではダメです
そのためにも「教育」こそ生命線です
先週から現場の新規採用の人材教育の仕組みを見直しました
今までは、感覚
今後は、視覚により、チェックが出来る体制です
それを管理するのも「人」
結局は「人」づくりこそ大切
教育も一方通行ではなく、コミュニケーションを取った上ですること
そんな考えで一週間がスタートしました
頑張ります、今週も
ありがとうございます
いつか いつかと思うなら 今