九州武蔵野オーナー会
今日は初めて九州武蔵野オーナー会に参加しました 皆さんとにかく元気いっぱいです 私も含めいろいろな社長がいます こんな宴の席でどんな振る舞いをすれば良いかいつも考えています たくさんの経営者の方々とお話ししていますが、ど […]
事務所清掃の満足度について
今日は事務所清掃の満足度調査について わが社では年1回、事務所清掃のお客様中心に「お客様アンケート」を実施しています 品質はもちろんスタッフの挨拶や対応等、幅広くお客様に声をいただくようになっています 今年は5月に実施し […]
病院清掃従事者研修
今日は一日病院清掃従事者研修に出席させて頂いてます。病院の清掃に携わる者のマナーや安全・衛生面、又病院という特殊な現場での清掃方法などしっかりと勉強して少しでも業務に生かしていきたいと思います。(N・H)
来週から長期経営計画作成にカリスマ社長のもとへ行きます
来週は1週間、福島県の那須白河へ長期経営計画を作成合宿に参加いたします 昨年は3泊4日で短期計画を作りましたが、今年は初めて5泊6日で長期5カ年の経営計画を作成します 中でも長期の資金運用、長期の事業構想は未知の世界です […]
事務所清掃の改善・カイゼン・kaizen
トヨタのカイゼン活動と聞いて、みなさんは何を思い浮かべますでしょうか 「社員がせっせと効率を上げて得をするのは会社側」「仕事がもっと窮屈になりそう」というネガティブなイメージが大半と思います トヨタでの改善の目的、それは […]
事務所清掃の留意点
私たちがビルの清掃をさせて頂く時に気をつけている事は、社員の方が始業前に来られて仕事を始められる中に掃除機等を掛ける時がありますが、仕事の邪魔にならないように静かに移動したり、バタバタ音をたてないように、注意して作業をさ […]
設備管理スタッフ研修を開催しました
今日は年2回の設備管理スタッフ研修 設備管理業務のサービス業。まずは挨拶の練習 そしてサービス業の原点であるお客様に対する考え方、クレーム発生時の対応等を研修しました 今年から「第一回 社内マスターズ設備管理改善報告会」 […]
医院清掃の向上を追求する その24
空気感染予防対策 排泄物(血液、体液、付着物を含む) 個室トイレを使用 吸引した痰、分泌物が付着したティシュなどはビニール袋に入れ直ちに密封し、 感染性医療廃棄物として処理する。 便器・尿器 標準予防 […]
夜のミーティング
今日は我が社の創業者とサシ珈琲 昔話しからこれから未来へ向かって何をすべきか、どうあるべきかを語り合っています アルコールも大切ですが、たまには珈琲での『飲みにケーション』も良いのではと感じています しかし今夜の珈琲 な […]
運が良いと思います
今日の仕事が出来る人の心得 【運】0112 不平等です。強い者の周りに、自然と集まります。 運は自ら呼びよせられるもの。 「そうは言っても」とか、「そんなことはない」と言う人には運はつきません。 運のいい人、いい会社、い […]