指導者とは
娘の部活の応援に最近はよく行くようになりました 娘のチームは見たところ勝率8割ですから、そこそこ「強い」 娘はもちろんベンチウォーマーですから、客観的に相手チームも見れます 中学生の女の子は多感 そんな選手に「なんでお前 […]
福岡市内の事務所清掃
様々な地域から清掃に関するお問い合わせを頂きますが、事務所清掃については、やはりオフィスビル等の建物が多い福岡市内近郊を主に、お客様より事務所清掃サービスをご利用頂いております。清掃スタッフの派遣から教育まで一貫して弊社 […]
様々な工夫をしてます
わが社の壁には様々な貼物=見える化をしています 時計も各自が見える場所にそれぞれあったり、 作業内容も週間から月間、そして年間までのスケジュールが見えるようになっています もちろん業務において大切ですので、更に進化が必要 […]
ポイントとは?
最近は休みがあれば走るか打つ 走るとは「ランニング」 打つとは「ゴルフの打ちっ放し」です 特に「打つ」方は奥が深い やればやるほど、面白さが出てきます 今までは、体の体勢がどうこう、腕の位置がどうこう、膝の使い方がどうこ […]
これは一体なんでしょうか?
わが社のカウンターにぶら下げてある「縄」 いろんなお客様がお越しになる際にいつも「これは一体なんでしょうか?」と言われます 博多の方ならご存知だと思いますが、一般の方はたぶん良く分からないモノだと思います 正解は「舁き縄 […]
土曜日にやる事
今日から三連休です わが社は一部を除いて現場は年中無休です 休み無く頑張ってもらっている社員がいるおかげでゆっくり休みが取れます そんなことを感謝しながらの連休スタートになりました 毎週土曜日は「ランニング仕上げ」です […]
給料の〆日になります
毎月15日はわが社では給料の締日になります 全社員にタイムカードに代わる出勤表というものを配布し、その裏には様々なお客様情報、現場情報を記載できるようになっています 特にお客様の声に関しては会社の経営資源として重要なもの […]
久しぶりに帰ります
2日間の武蔵野経営塾を終え、今朝は都内のお客様訪問です ポイントは取りましたが、お客様はお忙しいとの事で、名刺のみを置いて帰りました やはり座学よりもフィールドですね 学んだことを実践する事が大切です 今回は非常にやる事 […]
病院清掃注意点「ホウ・レン・ソウ」
②連絡 5W1Hを用いて的確におこなう。 いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どのように 自分で整理をして話せばスムーズに連絡ができます。 まだまだ残暑が厳しいです。体調に注意して今日も宜しくお願いします。(N・ […]
社長の1回の訪問は社員の100回の訪問にも勝る
・1点集中主義 ・地盤、地元から強化 ・顧客も地域もナンバーワンキープの原則(守り配置) ・お客様の固定化、ロイヤルカスタマーを作る ・足下のライバルを叩く ・下位のライバルから顧客を奪う ・中小企業は弱者の戦略 ・中小 […]