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12月10日

今日の話題/営業会議

毎週末に開催される営業会議 オンラインで実施するわけですが、時間は30分 会議というより、ミーティングの色合いが大きいわけです そして更にはコミュニケーションが大きな目的になっています たかが30分 されど30分 積み重 […]

 
12月09日

今日の話題/お客様訪問

年末挨拶、契約関係で、お客様訪問の真っ只中です 様々なお客様とお会いしながら 「品がある」ですとか 「余裕がある」ですとか 「勢いがある」ですとか 「笑顔が多い」ですとか そんなことをとても強く感じますね 逆にわが社、自 […]

 
12月08日

今日の話題/同行・訓練

今日は同行営業日 同行しながら、同行者は自身の鏡 少しずつ成長を感じ また少しの課題があれば、その際に伝える この繰り返し、繰り返しが大事です そんな成長はなかなか自分では気づきません よって廻りの人が気づき、それを伝え […]

 
12月07日

今日の話題/一番

今日は出社が一番 毎日7時を目標に出社するわかですが 概ね出社の早い順は、上席または年齢順 ロールカーテンを約20枚上げ 神棚にお水、榊を備えるのが朝一番出社の仕事 今日は朝日もキレイでなんだか得をした気分 一番のご褒美 […]

 
12月06日

今日の話題/20年ぶり

今日は浜田の挨拶廻り 20年前に浜田は営業担当でお客様訪問を重ねた町 また父親が若い頃、水産加工会社で勤務していた町 そんなご縁を感じる浜田市で、長年お付き合いあるお客様へ訪問したところ 「竹田さん、覚えていらっしゃいま […]

 
12月05日

今日の話題/去年と今年の比較

今日はこの冬に備えて タイヤ交換 いつもやっているのが、4本交換の時間計測 慣れと加齢(まだまだ若いですが) どっちが勝つかを時間でみています やはり「慣れ」が勝ちます 年に2回のことですが、車の大きさや車種にもよります […]

 
12月04日

今日の話題/専門店ではなくても

今日は朝から天気がぐづつき、寒い一日です それでも、家族と外出は毎回の楽しみで今日はお昼ご飯は美味しい「天丼」を食べに行くことに さと今日のお店 天丼専門店ではなく、うどん屋さん しかしながら、このお店の天ぷらは揚げたて […]

 
12月03日

今日の話題/バタバタと

今日はバタバタの週末になりました まずは朝一から面接 質問は「自宅・・・」 他人への思いやり、気配り等々、人の性格が良く分かります そして次の予定をこなすために、電車で米子に移動 Suicaが使えて嬉しい モバイルSui […]

 
12月02日

今日の話題/聞く

様々な仕事をしていると疑問、難問にぶつかることが多いですね そんな時どうするかというと だいたいが「ネット」で検索すればわかるような世の中になってきました それくらい情報がネット上に溢れているということ 会議や打ち合わせ […]

 
12月01日

今日の話題/ピークエンド

好きな言葉に「終わり良ければ総て良し」があります これはピークエンドという法則にもあるように 最後の最後が大切ということではないしょうか お店で 普通の食事 普通の対応 しかし最後にお客様が見えなくなるまでお見送りをされ […]