サンクスカード No.181/365
今日は松江営業所で仕事 嬉しかったこと 松江メンバーからサンクスカードをいただきました お礼、感謝は言葉でいただくのも嬉しいですが やはり形で表わされると、嬉しさが倍増になります ということは 他にこのようなサンクスカー […]
表彰を受けました No.180/365
今日もお客様訪問 その中である大手電力関係の企業様から表彰を受けることになりました その内容は 3年間、無事故表彰 素晴らしいです 9名のスタッフのおかげです とくにこちらの現場は様々な業種が集まる場所 その中で暑さ寒さ […]
クレーム対応 No.179/365
今日はクレーム対応 本来ならわが社がお客様に伺わないといけませんが 今回はお客様がわが社に出向いていただくという 頭の下がるケース お客様からクレーム処理、対応の基本を教えていただきまし 早く、早く、とにかく早く この重 […]
お客様挨拶回り No.178/365
今日は安来の夏のご挨拶廻り 年に2度のお客様訪問になります お客様とお話をしながら様々な情報をいただいております 例えば車業界のお話を聞かせていただきましたが ガソリン車から電気になると我々の想像とは違い 部品等が全く違 […]
雷雨大雨 No.177/365
夕方からの突然の大雨 日課の週末に行う洗車も今日は中止 しかしたらいをひっくり返す大雨 涼しくなるような大雨かと思いきや ジメジメと本当に暑い お店に入り雨上がりを待っていましたが それにしても雨の粒が「大きい」 日本の […]
専門店が出来ました No.176/365
我が街にも専門店ができました アウトドアでも キャンプに特化したお店です キャンプに尖ったお店というべきものでしょうか 私のブームと一緒に誕生 なんだかご縁を感じております お店に行くとまず驚きは品物の質が良いということ […]
あと半年 No.175/365
今年も早くも折り返しの日を迎えました あと半年 充実の半年にします 今日は営業同行でのお客様訪問 メンバーが事前に資料を準備してくれたおかげでお客様との打ち合わせも非常にスムーズに行きまさした やはり準備8割ですね お客 […]