今日は午後から・・・
今日は午後から休みをいただき 定期的な身体のメンテナンス 専門の方に、定期的に看てもらうことは大切ですね 日々の小さな変化は自身では分からないのは当然ですが その積み重ねで大きくなった変化も普通は分からない こんな小さな […]
訪問そして対話
今日はあるお客様と打ち合わせ 15年以上のお付き合いある知人 様々なお話をさせていただきながら コミュニケーションは何をやるにしても重要だと感じました とくにお客様であれば毎日毎日訪問できるわけでもありませんので そのお […]
お詫び
お詫びは包み隠さず、言い訳をせず素直に そして素早くの素が大切ではないでしょうか 逆の立場に立った時に、素直にそして素早くお詫びにお越しになられたら 最初は過ちに対しては怒るとしても、そのような対応をされれば 水に流すこ […]
会議でした
昨日は会議 冒頭であるクレームが発生しましたので、そのことをメンバーに伝えています 人は信じても仕事は信じるな そんなことを伝えました お客様との契約書、日報、報告書 そして社内であれば様々な書類 免許書が無いと車は運転 […]
NO.89 50周年式典に参加
皆様こんにちは!!! 3月5日(日)に、福岡東ロータリークラブのメンバーの方が経営されている幼稚園の、創立50周年記念式典に参加させて頂きました 創業者の方の苦労話や創業の想い等、映像を交えて拝見させて頂きました […]
NO.88 お客様が集まるブログ執筆会
皆様こんにちは!!! 先日、ホームページ(SEO対策)でお世話になっている会社さん主催で、「お客様が集まるブログ執筆会」に参加させて頂きました 【まとめ】 ブログを書く目的は? ・完全に新規のお客様の […]
NO.87 第48期 経営計画書
皆様こんにちは!!! 2月24日に来期の新しい経営計画書が届きました 経営計画書は組織を一つにする道具 2年後の創業50周年に向けて、今一度創業の原点に立ち、しっかりと足元を見つめ、お客様に必要となる会社になるた […]
NO.86 元ジャパネット高田社長講演会
皆様こんにちは!!! 2月24日に、オリエンタルホテル福岡にて、元ジャパネットの高田社長の講演会がありました 見た目もお若いですが、身体から溢れるパワーとオーラはやはり凄いと感じました! 自分自身の発する言葉が未 […]
繋がりを感じますね
今日は鳥取です お客様の社長様が鳥取にお越しになるということでご挨拶 先般こちらのお客様に訪問したところ、社長様はご不在でしたので ちょうどよい機会をいただきました その社長様はその日は私のご縁ある方と昼食をおとりになっ […]