テナントビル｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

以前は、自社で専門スタッフを雇用して、ビル全体を清掃していました。ところが、私たちオーナーの意向を汲んだ清掃をしていただけませんでしたので、掃除のやり方から心構えまで、どうやって教えればいいのか分からず苦労しました。
やっぱり掃除の精神を知っておられるプロの方にお願いすべきかと考えていました。

Q 何がきっかけで「福岡ビル開発」のことをお知りになられましたか？

そうですね、かなり前のことですが、自社で清掃を行っていたときに、掃除用具やトイレットペーパーなどの資材を仕入れていた業者さんに、「近くでいい清掃会社ありませんか？」とお聞きしましたら、福岡ビル開発さんをご紹介していただきました。

Q 「福岡ビル開発」にご依頼される前に、何か迷われたことはございませんでしたか？

これまで自社で清掃をやっていただけに、価格についてはかなり気になっていました。はじめて外部の方にお願いしますので、相場を知る意味で、３社ほど相見積りを取りましたね。

Q 「福岡ビル開発」にビルメンテナンスをお願いされる際に、決め手になったことは何ですか？

やはり一番の決め手は、価格と内容でした。相見積りをとった３社の中で、特に一番安かったわけではありませんが、掃除の内容と価格に納得したことを覚えています。それに、会社が近くだったものですから、すぐに対応していただけると思っていました。

Q 実際に「福岡ビル開発」にビルメンテナンスを依頼されてみてどうですか？

最初の頃は、現場に来られる担当の方がよく変わっていました。やはりビルの清掃という仕事は、ビルの運営形態が様々なだけに、オーナーの意向に沿ったそれぞれの対応が必要だと思うんです。

その辺のことを理解して、きちんと対応していただけるには、現場の担当者との相性はかなり重要だと思います。そういう意味では、うちのようなビルは、テナントがたくさん入っているだけに、トイレや水周りのことをデリケートに対応していただける方を希望しました。

その点、福岡ビル開発さんは、私たちの意向を汲んだ、相性の合う方との巡り会わせに積極的でした。今の現場の担当の方は、とても気持ちよく挨拶をされます。通りすがりのテナントの方が忙しくて挨拶を返されないときでも、きちんと挨拶をされます。
そんな様子を見ると、こちらまで気持ちよくなりますね。ビルを運営する者として、こういう基本的なことは大事ですね

当社の所在地が大阪のため管理が行き届いていなかったと思います。

Q 何がきっかけで「福岡ビル開発」のことをお知りになられましたか？

アサコ博多ビルを設計して頂いた方からの紹介です。

Q 「福岡ビル開発」にご依頼される前に、何か迷われたことはございませんでしたか？

そんなに大きな会社ではないので、こちらのニーズにきちんと対応出来るかどうか不安はありました。

Q 「福岡ビル開発」にビルメンテナンスをお願いされる際に、決め手になったことは何ですか？

やはり信用できる方からの紹介だったからでしょう。

Q 実際に「福岡ビル開発」にビルメンテナンスを依頼されてみてどうですか？

福岡ビル開発さんに、ビル全体の管理をお願いしてすでに１５年経過しましたが、特に不満はありません。前にも述べましたように、アサコの本社が大阪であり、常時こちらが管理出来ないので、福岡ビル開発さんを信頼してお願いしてきました。
管理室業務は来訪者対応、テナント対応、保守管理業務等多岐に亘っていますが、担当者は１０年以上のキャリアがあり保守点検業者の言いなりではなく私どもの立場に立って対応してもらっています。長年に亘るパートナーとして今後は、保守管理及び、省エネ等に関する提案を期待しています。