第43期（2018年）記録｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

下期現場環境整備点検最終回・・・・３日目

今日も現場の環境整備点検です

福岡市博多区の事務所オフィスビルの清掃業務、また福岡市中央区のクリニックの日常清掃業務を中心に、現場の清掃倉庫を点検しています

まずは倉庫の見た目を確認します

その次は、清掃資機材、洗剤の定位置管理が出来ているか

また、会社が指定する掲示物を貼ってるか

また前回から、改善点についても点検しています

そして、品質チェックシートを活用しているかも同じく点検をしています

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プライバシーマークの更新審査が行われました！

今日は２年に１回のプライバシーマークの更新審査が行われました

我が社では、プライバシーマークを全現場、全社員で運用しています

またお客様の信頼を得るための大切な資格として、大切なものであると考えています

今日はまず、

代表者インタビューからスタートしました

内容は、個人情報保護への取り組み、体制構築、マネジメントレビューなど

そして、個人情報の取り扱い状況確認として、組織体制、事業内容、取り扱う個人情報の流れ（取得・利用・保管・外部委託・廃棄・返却など）及びリスクアセスメントとその措置状況などサンプリングで確認がありました

また、PMSに基づく教育、点検、マネジメントレビュー、是正処置、安全管理措置等の運用状況確認では、現場確認を実施してもらいました

今回は審査員様 (さらに…)

下期現場環境整備点検最終回・・・2日目

昨日からスタートした現場環境整備点検です

今日は福岡市東区の学習塾日常定期清掃現場２校、福岡市博多区の３階建ての事務所ビルでこらは日常定期清掃、そして貯水槽清掃を実施いている現場

また同じく博多区のテナントビル日常清掃現場３棟ほかの現場環境整備点検を実施しました

昨日から引き続き、どの現場のアイデアと工夫ができています

その中でも、やはり業務に直結している環境整備とは

使用頻度が高い物は、取りやすい個所へ

またそうでないものは、移動もしくは、廃棄している現場も見受けられました

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下期現場環境整備点検最終回・・・初日

今日から１週間にかけて現場環境整備点検がスタートしました

現場には社長が自ら６時入り

まだ外は暗いようです

そんな中で、前回からは少しグレードアップして

前回から改善したところ、変えたところを採点ポイントに加えました

福岡市のオフィスビル清掃現場を中心に、どの現場もしっかり改善が出来ています

その中でも、福岡市博多区の８階建てのオフィスビル、テナントビルの清掃現場では

前回の環境整備点検と比較して、定位置管理や不要な物は廃棄

そして見た目がとても良くなりました

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第４３回　社内旅行　最終日　~山口萩編~

昨日から引き続き、今日も社内旅行です

昨夜の大宴会で皆さん少々お疲れ気味ですが、出発前に旅館の前で記念撮影です

今日のメインは世界遺産になった松陰神社です

西暦1907年に創建された吉田松陰を祀る神社。境内には世界遺産登録の松下村塾や、宝物殿至誠館と歴史館など複数の名所があります

今回はツアーガイドさんにお話を聞きながらの松陰神社の散策になりました

しかしツアーガイドさんから詳しいお話を聞けば聞くほど、とても感動しました

松下村塾において、吉田松陰は、最初は家族などを相手に『孔子』の講義をはじめ、これに近隣の子弟が大勢参加するようになりました

塾を主宰した松陰先生は数多くの人材を育て、その塾生達は明治維新を成し遂げる原動力となりました

そしてお昼ご飯は山口名物の瓦そば

皆さん満腹になりましたね

たくさん買い物もできて大満足の社内旅行でした

皆さんお疲れ様でした

第４３回　社内旅行　１日目　~山口萩編~

今日から第４３回社内旅行が開催されました

今回は仕事の都合で１５名の方が参加

まずが本社ビル内で恒例の結団式です

創業者である西依取締役、そして社長から挨拶

一行はバスに乗車し、一路、目的地へ

バスの中は宴会で大賑わい

初日のメインは

ＣＮＮの「日本のもっとも美しい場所３１選」に選ばれた元乃隅稲荷神社

商売繁盛、大漁、海上安全は元より、良縁、子宝、開運厄除、福徳円満、交通安全、学業成就、願望成就の大神として、地域の人々の信仰を集め、パワースポットということもあり、大勢の観光客でした

ここで全員で記念撮影

また海岸からの景色は素晴らしいですね

初日はこの元乃隅神社で観光を終え、宿泊地の長門湯元温泉に向かいしました

旅館に着くと、抹茶のおもてなしサービスです

癒されます

温泉旅館では恒例の大宴会

遅くまで皆さんで盛り上がってりました

皆さん、本日もお疲れ様でした

下期清掃技術研修の第３班を開催しました

今日は下期の清掃技術研修を開催しました

参加は福岡市博多区の事務所ビルの日常清掃、福岡市東区の学習塾、博多区の飲食店の日常清掃スタッフが参加されました

この研修の良さは、特徴は少人数制というところです

大勢ですと、技術研修・実技研修が見るだけになりますので、一人一人が清掃の技術力向上を

更にしやすいための研修になっています

まずは、清掃について、自分の清掃場所、お客様の清掃場所をキレイにする考え方を

社長か１時間講和します

お客様立場になるように、より分かりやすく、またクレーム防止の考え方や、そのやり方、ポイントの

説明がありました

すべての研修で、同じ内容ですが、毎回繰り返し、繰り返しの学びによって、社員の方々はだいぶ理解ができてきました

そして次は一番重要な (さらに…)

第５回　福岡ビル開発ゴルフコンペを開催しました

今日は第５回　福岡ビル開発杯ゴルフコンペを筑紫丘ゴルフクラブで開催しました

秋晴れの雲一つない晴天に恵まれ、また過去最多の参加者様で

終日楽しくプレーできました！！

第５回の成績は下記になります

〇優勝　　志和地洋様　４３－４７　ＨＣ１８．０　ＮＥＴ７２．０

〇準優勝　野中宏之様　３９－４３　ＨＣ　９．６　ＮＥＴ７２．４

〇第３位　吉田清隆様　４６－４６　ＨＣ１９．２　ＮＥＴ７２．８

以上の皆様、おめでとうございます

また、惜しくも上位に入れなかった皆様、忙し中、本当にありがとうございました

次回は来年春に開催いたします

どうぞよろしくお願いいたします！！

下期清掃技術研修の第２班を開催しました

今日は昨日に引き続き、清掃技術研修の第２班を開催しました

福岡市博多区のオフィスビル日常清掃スタッフや、福岡市中央区の事務所清掃スタッフ等の参加で、今日は最初に社長から仕事の基本を学びました

そして終了後に技術研修を実施しています

今日は清掃技術研修の模様を動画で見ていただこうと思います

まずは基本中の基本である、タオルの使い方になります

みなさん真剣に聞いていらっしゃいます

やはり基本は大切ですね

そしてお客様の視線が結構集まる、ステンレス部分の磨き方の指導を受けました

少しでも曇りが有ったり、手垢があると非常に目立つのがステンレス部になります

よってスピーディーに、かつキレイにする方法を学びました

明日から更に現場をキレイにしていただければと思います

下期清掃技術研修を開催しました

今日は下期の清掃技術研修を開催しました

福岡市博多区の事務所ビル清掃、福岡市中央区のオフィステナントビル清掃の日常清掃のスタッフを中心に、少人数による技術研修を実施しています

内容は、トイレ清掃であれば、洗面の鏡の拭き上げ、水道蛇口の磨き

そして、玄関清掃であれば、ステンレスや自動ドア、ガラスの拭き上げをしっかり研修しました

また、座学は社長自ら、会社のルールや、お客様への対応、クレームの対処を、テスト形式で学んでいます

社長の研修は、終始の笑いありの話で、皆さんとてもリラックスしていました

お客様の対応では

お客様の評価は「〇」か「×」しかない

そのためにわが社では、最後の最後まで、隅から隅まで、しっかりと清掃をし、キレイにし

またそのためには、清掃作業後の「確認」の強化について、具体的に何をすればいいかの説明がありました

皆さん真剣に聞いていただきました

明日から、お客様がご満足いただけるように、日常清掃スタッフの皆様の活躍を祈っております