第40期（2016年）記録｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

9月度本社ソリューション会議を開催しました

今日は定例の月初めにある「ソリューション会議」を開催しました

内容は半期毎に立案したお客様満足、社員満足等を考慮した実行計画のレビュー

そして月次数字報告をまず共有します

そして今のお客様の声

ライバル情報に、内部体制について、皆さんで報告し合い事業活動に生かしています

現場で生産しない本社スタッフの皆さんの仕事の目的や目標をしっかりと認識した会議になっていました

そのような我が社です

会議お疲れ様でした！

今日も一日ありがとうございます

新入社員研修を実施しました

今日は８月入社の現場スタッフの方々の経営計画書勉強会を実施しました

オフォスビルの設備管理スタッフ、清掃スタッフ、学習塾の清掃スタッフの方の５名が参加していただきました

本日の研修の内容は経営計画書の学びです

会社の大切にしている

環境整備に関する方針

お客様に関する方針

クレームに関する方針

研修教育に関する方針

そして７月からスタートした下期の現場品質目標や会社の課題について新入社員の方々にも共有をしています

もちろんすべてを理解することは難しいですが、今後は毎日経営計画書を読む活動もありますので、新入社員の方々も早くわが社の取り組みや考え方を共有していただきたいですね

研修参加、長時間お疲れ様でした！

下期　設備管理スタッフグループ研修・第２班を実施しました

今日は設備管理スタッフのグループ研修を実施

会社の方針勉強と空調機と給排水の基本を学んでいます

とくに空調に関しては、現在契約している設備管理業務のお客様はすべてにこの空調は設置されています

また入居するテナント様に居心地の良い環境にするためにはこの空調の役割は非常に大きいと思われます

そんな中での基本研修では

空調の大切なポイントとして

①湿度、②温度、③清浄度、④気流速度、⑤気圧が空調でコントロールできます

よって入居者様から５つに関して苦情があれば空調の調子が悪いという事が判断されます

そんな大切な空調機です

設備管理スタッフの方には今後巡回時に空調のポイントとして理解をしていただいています

下期　環境整備４日目

今日で下期環境整備４日目

本社ビルの入るビルほかオフィスビル２か所、学習塾１か所の点検を実施しました

どの建物も非常に整理整頓が行き届いています

とくに最近は清掃道具をキレイに使用しようということが、どの現場でもそのようになってきています

床の清掃、トイレの清掃、玄関の清掃等々を清掃する場合にその道具が壊れていたり、汚れている場合にお客様に印象はもちろんプロとしてキレイな環境を提供できないのではと考えています

そのような考え方から倉庫の整理整頓は当然ながら普段使用する道具の手入れもしっかりしようという考えで現場スタッフも日々仕事をしています

そのような福岡ビル開発です

今日も一日ありがとうございました

下期　環境整備点検３日目

昨日から引き続き現場の環境整備点検です

今日は学習塾を２か所、そしてオフォスビルを３か所になります

清掃現場といっても多種多様になります

早朝の５時から実施している現場もあれば、昼からもあります

そんな状況でも社員さんは頑張っています

今日も環境整備点検で「床の汚れが落ちません」といった問題がありました

点検と言ってもただ単に倉庫のチェックをするだけでなく、現場の様々な問題点も改善しています

床の汚れ、壁の汚れ、便所の汚れ、清掃道具の問題とうとう

様々な問題点の解決に向けて、これからもしっかりと改善できれまと思います

今日もキレイな現場でした

ありがとうございました

下期　環境整備点検２日目

下期の環境整備点検３日目

今日は市内の内科クリニック１件、オフィスビル７件の環境整備点検を実施

どの現場も改善が大きく進んできてます

これも日頃の研修を行い、それを実行していただいている社員さんのおかげです

またお客様からも整理整頓が行き届いた道具置場に対し「キレイ」という言葉を

いただくことが多くなりました

現場スタッフによるお客様満足度向上の活動にもつながる環境整備

頑張っている社員の皆様、ありがとうございました！

今日一日ありがとうございます

下期　設備管理スタッフのグループ研修を実施しました

今日は下期の設備管理スタッフのグループ研修を実施しました

内容は会社の考え方の方針勉強と実際の実務に特化した空調と給排水の基本を学んでします

最近はビルも居住の環境向上と省エネを同時にする設備がほとんどです

その中でも空調と給排水はきってもきれない関係

その基本をテスト形式で皆さん学んでいただいています

また知識以上にお客様対応が設備管理スタッフには求められていますので

知識＋お客様対応力をこれからも向上を目指したいと思います

わが社の設備関連業務の情報はこちらから！

今日も一日ありがとうございました

第４０期　下期第２班　清掃グループ研修を開催しました

今日は経営計画書に基づき、清掃グループ研修を開催しました

参加者は８名です

会社の経営理念の唱和からスタートし、挨拶運動

そして社長より「経営計画書」の今年度の重要事項の説明として環境整備に関する方針、お客様に関する方針、クレームに関する方針についての問いかけに、下期の会社の課題や現場品質について再確認をしました

終了後は技術向上研修

インストラクターでビルクリーニング技能士であるＫさんの指導です

下期は「ピカピカ」にするをスローガンに

トイレ洗面の金具、ステンレス、鏡の磨きかた、玄関ガラスの清掃に特化した技術力向上の研修を実施

参加のスタッフさんも真剣に聞いていただきました

終了後は社長を囲んでの茶話会

皆さん笑顔で元気に研修を終えることができました

一日ありがとうございました

設立４０周年記念ボーリング大会！

本日は設立４０周年を記念して、家族ボウリング大会を実施しました

皆さん楽しく頑張ってプレー

ストライクを取るたびにハイタッチ！

またガーターもたくさんありで大笑い

そして終了後は納涼会と表彰式

遅くまで皆さんと日頃の労をねぎらいながら楽しく語りあいました

本当にありがとうございました！！

これからも１００年企業を目指して頑張りましょう

ちなみに

１位　川西さん（本社）

２位　上野さん（クリーンスタッフ）

３位　南雲さん（クリーンスタッフ）

皆様お疲れ様でした！！

８月度ソリューション会議を開催しました

今日は月１回の本社会議（ソリューション会議）

経営理念、挨拶運動の唱和

創業者挨拶

実行計画書のレビュー

数字報告

お客様の声

ライバル情報

内部情報

自分の考え

以上を共有

問題、課題はあるものの７月も全社員で頑張りました！

８月も暑さに負けず頑張りましょう

今日一日ありがとうございます