50周年特設サイトはこちら

福ちゃんブログ

記事一覧へ戻る

事務所清掃の満足度について

2015年10月09日

今日は事務所清掃の満足度調査について

わが社では年1回、事務所清掃のお客様中心に「お客様アンケート」を実施しています

品質はもちろんスタッフの挨拶や対応等、幅広くお客様に声をいただくようになっています

今年は5月に実施しました

回収率は100%

ほぼすべてのお客様からわが社の清掃について「良い」という回答をいただいています

わが社が良いと思ったことでも、お客様が悪いと言われれば改善をしなければなりません

今後もお客様の「声」を大切にし、お客様の事務所やビルのキレイにしていきたと思います