こんにちは
福岡でビルの日常清掃、定期清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は先日の清掃スタッフ研修の続編になります
集合教育には様々な種類がありますが、今日は少人数の研修についてご説明します
従来は全員の集合教育を実施していましたが、なかなか目が行き届かず、とくに技術面において
しっかりとした指導が出来ないと思い、わが社では少人数性の清掃研修、グループ研修を実施しています
とくに日常清掃で大切なトイレ清掃では、便器の清掃の仕方、洗い方、洗面器の清掃の仕方や、最近増えている床のカーペットの掃除機がけ、また玄関は建物の顔になりますので、金属部分の磨き方等、日常清掃の基本と、お客様目線の清掃研修を実施しています
その成果も少しづつ出ており、クレーム数も昨年と比較し減ってきています
わが社では教育に力を入れて、日常清掃に取り組んでいます
今日は福岡市早良区の公的施設、一般事務所の日常清掃、定期清掃の打ち合わせです
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
