第42期（2017）の記録｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

新入社員雇入研修を実施しました

こんにちは

福岡でオフィスビル、事務所ビルの床、トイレ等の毎日から週１回の日常清掃会社、福岡ビル開発の福ちゃんです

今日は新入社員さんの雇い入れ研修を実施しました

毎月入社していただく新入社員さん

もちろん全員に新入社員研修を実施しています

内容は経営計画書についての学びから、技術基礎研修、そしてサンクスカードの説明、緊急時やクレーム発生時の対応連絡について等のカリキュラムは決まっていますので、それに沿って研究を実施しました

またわが社には互助会である「進取の会」というものがありますので、その内容等も併せて説明をしています

皆さんこのような研修を受けこに驚いていらっしゃるようですが、わが社では正社員、パート関係なく、新入社員時の雇い入れ教育は当然ながら、入社後も多くの研修を実施し、お客様満足を目指しています

そんなわが社です

研修＝お客様の満足度向上のため

今日は今から福岡市東区の食品工場に、エアコンクリーニングの営業に行ってまいります

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした

ロールプレイングの模様その１

こんにちは

福岡でビルの日常清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです

今日はわが社の営業課長Ｋさんのロールプレイングの模様です

わが社では営業スタッフにロールプレイングを実施しています

これはいざお客様のところに訪問した際に、しっかりと挨拶から提案ができるようになるために、ただ今営業研修に参加している営業課長のＫさんの提案で先月から実施してます

成果も少しづつ出てきました

やはり繰り返し、繰り返しが大切ですね

そんな一日でした

今日は今から福岡市中央区の医院、病院の日常清掃の資機材を納品します

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした！！

清掃新入スタッフトライアル研修を実施しました　その２

こんにちは

福岡でビルのトイレ洗面、床の日常清掃の会社、福岡ビル開発の福ちゃんです

昨日からの引き続きの清掃トライアル研修についてです

この研修の講師、先生はわが社の指導員であるスタッフで実施しています

もちろん資格を持っており、国家資格のビルクリーニング技能士といわれる、清掃専門で資格になります

その指導員から詳しく、また丁寧に清掃指導を行いますので、新人スタッフさんも安心です

すべての清掃スタッフにこのような指導を行うのは、清掃の技術力向上はもちろん、サービス品質の均一化を目指して長年実施しています

今回のスタッフも一生懸命にトライアル研修を受けてもらいました

床の汚れを取るためのモップの使い方

トイレ、洗面では、より早く、よりキレイにするための基本を学ぶとともに、トイレという場所に慣れていただくという意味もあります

皆さん頑張って続くといいですね！

新入社員研修、フォローも充実してるわが社です

今日は今から福岡市博多区の事務所のガラスクリーニングの作業立会いです

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした！

清掃新入スタッフトライアル研修を実施しました　その１

みなさんこんにちは

福岡で事務所ビルやオフィスビルの日常清掃、テナント清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです

今日は来週から清掃スタッフとして現場に入社する、トライアル研修を実施しました

この研修はお試しという意味合いもあり、実際に清掃とはどのようなものか？

トイレ洗面の清掃の仕方、ダスター、モップの使い方の基本の基本を学んでいただくものになります

今日は３名はお越しになりました

みなさん真剣です

そして今後も清掃が続けていくという気持ちを大切にし、しっかりと教育を実施しています

今日は今から福岡市早良区の医院の網戸清掃、網戸取り換えの打ち合わせです

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした！！

給料明細授与式を行いました

おはようございます

福岡で事務所の日常清掃をしている福岡ビル開発の福ちゃんです

昨日は給料日でした

お給料はお客様からいただく日になりますね

本社ではスタッフには社長が一人一人に言葉を添えて給料明細を手渡ししています

一か月のお礼であったり、また励ましの言葉であったりと和やかなムードになります

またスタッフから言葉を添えて社長へも手渡し

他社はどうなんでしょうか？？

わが社では３年前から毎月このうようなことをやっていますよ

お客様あってのわが社

今日は今から福岡市南区の事務所ビルの床ワックスの作業です

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした！！
 

40周年記念品が届きました

こんにちは

福岡で事務所ビルの床ワックス仕上げ、カーペットクリーニングの定期清掃を実施している福岡ンビル開発の福ちゃんです

今日はさんびるホールディングスから、４０周年記念品が届きました

親会社であるさんびるが４０周年を迎え、その記念品をグループの我が社もいただくことになっています

そういえば、福岡ビル開発も４０周年！！

Ｗの喜びになりますね

記念品の内容は設立４０周年記念誌、そして爪切りが届きました

嬉しいですね

記念誌は４０周年を振り返ったり、グループ各社の紹介もあります

また爪切りは「さんちゃん」の笑顔が可愛いものになっています

全員に配布予定ですので、どうぞ皆様、記念誌や爪切りをお使いくださいね

今日は今から福岡市中央区の店舗へエアコンクリーニングの説明に行きます

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした！！

埼玉県のビルメン会社様が会社見学にお越しになりました

こんにちは

福岡で事務所ビル、オフィステナントビルの日常清掃、定期清掃をしている福岡ビル開発の福ちゃんです

今日は埼玉県狭山市からお客様がお越しになりました

フィールドプロテクト様です

狭山市で産業廃棄物の収集、運搬、またビルメンテナンス、そして介護予防事業、ハウスクリーニング等、手広く事業をされている企業様になります

今回は社長様お一人での会社見学会

福岡ビル開発の採用方法、教育方法、販売促進について、活発な意見交換を行っています

フィールドプロテクト様はわが社以上に採用や教育、研修に力を入れておられるようで、逆に勉強になっています

また健康事業について、将来の方向性なども聞くことができ、高齢者を多く抱えているわが社にとってとても興味深いお話が聞けました

次回は１０月の清掃グループ研修に社員の方とお越しになる事が決定しました

今度お越しになるまでに、わが社も更にパワーアップを目指したいと思います

今日は今から福岡市西区のクリニック、病院医院の貯水槽清掃の見積提出です

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした！

清掃グループ研修の模様　その３

こんにちは

福岡で事務所、店舗の玄関、トイレ、廊下の日常清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです

今日も昨日から引き続き、清掃グループ研修について

学科の次は、ステンレスの磨きかたの実技研修を実施しました

講師は我が社の大ベテランのスタッフです

国家資格であるビルクリーニング技能士の資格を持ったスタッフが清掃指導や巡回、新人指導をしているのがわが社になります

今回はステンレスの磨き方について

特ヘアライン仕上げにのステンレスには目がありますので、その目に沿っての清掃をしなければキレイになりません

今日はそのあたりを重点的に実技指導を実施しました

清掃サービスレベルの均一化を目指しています

今日は今から福岡市博多区のビルオーナー様へ、事務所日常清掃、床ワックス仕上げのアンケート配布です

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした

上期清掃グループ研修の模様　その２

こんにちは

福岡で医院、クリニック、病院の床ワックス仕上げ、カーペットクリーニングの定期清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです

昨日から引き続き、今日の清掃グループ研修の話題です

まずが会社の取り組み事項の説明したのちは

資機材庫や休憩室の整理整頓について

そして、お客様への対応や品質維持への取り組み、ユニホームや身だしなみについて

また、クレームに関しての対応方法を学んでいます

そのような会社の取り組みについてを学んだあとは、清掃の実技研修になります

今日は今から福岡市中央区の事務所ビルの日常清掃の点検です

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした

上期清掃グループ研修の模様　その１

こんにちは

福岡で事務所ビル、テナントビルの日常清掃、トイレ清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです

今日は福岡地区の学習塾、事務所ビル等の日常清掃のスタッフ８名さんが参加しての清掃グループ研修を実施しました

まずは会社のグループ経営理念や社訓、挨拶運動を大きな声で唱和から始まります

そして実際の研修ではわが社の取り組み事項である

サンクスカードの書き方

社員互助会の説明

出勤表の書き方等の再確認をしています

皆さんからは、今一度確認が出来て良かったとか

不明な点が分かったとかというレポートをいただきました

何事も繰り返し、繰り返しの研修が大切ですね

今日は今から、福岡市博多区の医院クリニック様の庭木管理の打ち合わせです

頑張ります

福岡ビル開発の福ちゃんでした