第42期(2017)の記録
長崎地区 清掃スタッフ研修を実施しました
こんにちは
福岡で事務所の日常清掃を実施している、福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は唯一の県外で宿泊施設、ホテルの清掃を実施している長崎での清掃研修です
今回は仕事のルールや考え方の研修です
清掃時のクレーム発生時について
またお客様に関しての考え方
連絡体制について等々を皆さんで学びました
少数精鋭部隊ですので、みなさん仕事が終わってからの研修でしたので大変だったと思います
そんな中でもまじめにしっかりと研修を受けていただきました
今日は今から、福岡市博多区のオフィスビルの貯水槽清掃の見積です
頑張ります
福岡の清掃管理会社の福岡ビル開発の福ちゃんでした
第42期 第2回目 環境整備点検 最終日
こんにちは
福岡で事務所ビルの廊下、階段、玄関ホール、トイレ清掃等の共用部日常清掃を実施している
福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は環境整備点検最終日です
外はあいにくの雨ですが、清掃スタッフさんはみなさん早朝から頑張っています
その中でも「現場改善」が進んでいる現場も多く素晴らしい品質になりつつあります
とくに細かい清掃作業資機材や道具の整理整頓はみなさん悩んでられますが、わが社ではその資機材も
絞り込んでシンプルに清掃を実施しています
ある現場では今まで清掃資機材の種類が数十あったのを絞り込んで10種類程度に抑え、しっかりと整理整頓をしてもらっています
在庫も減り、本当に仕事がしやすくなったと清掃スタッフもお話されています
環境整備の取り組みは現場にとって非常に効果があると思います
今日で無事に環境整備を終了しました
皆さんお疲れ様でした
今日は今から福岡市西区の事務所ビルの定期清掃の床ワックス仕上げの現場応援です
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
第42期 第2回目 環境整備点検 3日目
こんにちは
福岡で事務所ビル、オフィスビルの日常清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです
今日も昨日に引き続き、現場の環境整備点検です
現場の皆様頑張っています
とくに改善が少しづつ行われており、本当に素晴らしいと思います
定位置管理もほぼ完了し、今度は使いやすい、仕事をしやすい環境を作り出すような
環境整備になりつつあります
まだまだ発展途上ですが、回数を重ねることにより清掃の均一化を目指していきたいと思います
今日は今から東区の食品工場に日常清掃の打ち合わせに行きます
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
第42期 第2回目 環境整備点検 2日目
こんにちは
福岡で病院、クリニック、医療施設の毎日から週1回の日常清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は昨日からの引き続きの現場環境整備点検です
この点検は基本的に〇月〇日〇時くらいに訪問する事前に告知し点検を実施しています
抜き打ちですと「言い訳」が出来たりするからです
よって、社員さんは本当に準備をしっかりし、環境整備点検に立ち会われます
今日もすべての現場で社員の皆さん、スタンバイOK
無事に環境整備点検が終了しました
早朝から皆さんありがとうございました
今日は今から福岡市東区の食品工場の床ワックスとガラスクリーニングの定期清掃の打ち合わせです
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
第42期 第2回目 環境整備点検 初日
こんにちは
福岡で事務所テナントの日常清掃、共用部のトイレ、玄関の清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は今期の第2回目の環境整備点検です
早朝から学習塾、事務所ビルの日常清掃現場の環境整備点検を実施しました
どの現場も整理整頓が行き届いてきています
とくに今回は見た目+定位置管理を重点的に実施しました
現場の環境整備による改善により、清掃品質も均一化に向かっています
また現場から清掃機材のメンテナンスについてアイデアをもらったりと、とても充実した環境整備点検になりました
写真は本社事務所です
とくに現場の手本とならなければいけませんので、厳しく点検を実施しました
明日も早朝から現場の環境整備点検です
今日は今から福岡市南区の内科クリニック様の日常清掃の点検になります
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
東京のビルメンテナンス会社様がお越しになりました!!
こんにちは 福岡で事務所ビルの床ワックス、カーペットクリーニングをしている福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は東京のビルメンテナンス会社のアポロ管財様がわが社にわざわざ見学にお越しになりました
アポロ管財様といえば、東京を中心にマンションの巡回清掃をされており、社員、パートスタッフ数がなんと1,000名を超す大企業様です
そんな大手のアポロ管財様の社長様や常務様と、わが社の社長が知り合いということで
今回の見学の運びとなりました
社長様、専務様、常務様、部長様の4名の方からの御質問に関し、わが社の社長より説明をしました
環境整備についてや、雇用、そして今後の清掃管理について、意見交換がなされとても有意義な時間を過ごすことができました
それにしてもアポロ管財様の学びの姿勢はわが社も見習わないといけないと痛感
あっという間の2時間でした
今日は今から、福岡市博多区の事務所テナントビルの日常清掃のお見積打ち合わせです
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした!!
新入社員研修を実施しました
こんにちは
福岡で事務所ビル、オフィス事務所の床ワックス、カーペットクリーニングを実施している
福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は新入社員研修を実施しました
わが社ではパート、正社員の新入社員に対し、新入社員研修を実施しています
その内容は座学では
経営計画書の学びとして、お客様への対応方法やその考え方
環境整備、クレーム発生時の対応、そして会社の仕組み等を研修してます
また福岡ビル開発のスタッフとしての決まりごとで
サンクスカードや会社互助会、また社員旅行等の説明も今年度から詳しく説明しています
入社して数か月経つと、なかたか会社に来るきっかけがなくなりますので
入社してすぐの研修はとても効果があります
そんなわが社です
今日は今から、福岡市博多区の事務所ビルのガラス清掃、共用部の日常清掃の打ち合わせです
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
清掃グループ研修その2(動画あり)
こんにちは
福岡でクリニック、病院、医院、医療関係の日常清掃を実施してる、福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は昨日に引き続き、清掃グループ研修をご紹介します
参加者は今回は8名
事務所清掃、店舗清掃、テナントビル清掃、病院清掃のスタッフが今回の参加者です
もちろん研修でしっかり学ぶことも大切ですが
普段はなかなか会えない他の現場のスタッフの交流も大切と感じています
休憩時間は皆さん和気あいあい
そんな研修です
今日は今から福岡市博多区の事務所テナントビルの日常清掃スタッフと作業時間の打ち合わせです
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
清掃グループ研修その1(動画あり)
こんにちは
福岡で事務所ビルの共用部の日常清掃、定期清掃を実施している福岡ビル開発の福ちゃんです
今日は清掃グループ研修を実施しました
経営計画書の学びでは
環境整備について
お客様に対応について
クレーム対応についてを学びました
トイレ洗面清掃では金属部分の磨き方
玄関清掃では、窓ガラスやサッシ部分の拭き方の実技研修を実施
皆さん真剣に研修に参加していただきました
ありがとうございました
今日は今から福岡市博多区の事務所テナントビルの廊下、階段の床ワックス、ガラスクリーニングの定期清掃の打ち合わせに行きます
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした
第42期 清掃スタッフ研修 2日目の模様 (動画あり)
おはようございます
福岡で事務所ビルやテナントビルの共用部、専用部の清掃を行っている、福岡ビル開発の福ちゃんです
先日行われた、清掃スタッフ研修第2班の模様です
昨年からこの研修も二日に分けて実施するようになりました
その理由は、1日だけ限定すると全員参加できないからです
そんなことを考えて清掃だけでなく、設備管理スタッフ研修も2日に分けて実施しています
今回の清掃スタッフ研修の内容は
テナントの日常清掃や事務所の日常清掃のポイントとして、最終確認の大切さや、入退出する際の挨拶等の決め事を全員で学んでします
そしてお客様の大切さ等々
みなさん真剣に研修に参加してもらました
今日はいまから福岡市中央区の病院様のカーペットクリーニングの下見です
頑張ります
福岡ビル開発の福ちゃんでした