第41期（2017年）記録｜ビル清掃、メンテナンスの福岡ビル開発

日常清掃のグループ研修（第１班）を実施しました

おはようございます

福岡の事務所ビル清掃　　福岡ビル開発の福ちゃんです

今日は事務所ビルや医院の日常清掃のスタッフに集合してもらい

清掃グループ研修を実施しました

まずは社長から経営計画書の話です

お客様に関する方針、クレームに関する方針を中心に説明がありました

また実技ではお客様目線におけるトイレ洗面の清掃、玄関、風除室の清掃で「金属部分」の日常清掃の実技研修を実施しました

皆さん真剣に聞いていただきました

福岡の事務所ビル清掃はお任せください

詳しくは事務所オフィス清掃ページをご覧ください

福ちゃんより

ESコール（お客様情報収集）勉強会を実施しました

今日はＥＳコール勉強会を実施しました

昨年から現場のスタッフさんにもお手伝いしていただき、お客様の声や様々な情報を得るために、ＥＳコールというものを実施しています

これは普段、事務所ビルや医院等の日常清掃を実施しているスタッフがお客様からいただく声を会社に報告していただくための仕組みになります

報告といっても普段忙しいので、会社から現場のスタッフに連絡し、お客様情報を吸い上げる仕組みです

その仕組みの説明と、現在本社がどのような形でお客様に訪問しているか等々を共有しています

お客様の声を大切にする

この事をしっかりと理解し、そして会社の財産にしたいと思っています

第４１期　経営計画発表会の模様、その５（動画）

２０１７年１月１３日金曜日

第４１期　経営計画発表会の模様、その４

社員表彰式

・最優秀社員賞

・優秀社員賞

第４１期　経営計画発表会の模様、その４（動画）

２０１７年１月１３日金曜日

第４１期経営計画発表会の模様、その４

社員表彰式

・永年勤続者表彰

病院清掃のマナー

病院清掃に限らず挨拶は大切です。
・おはようございます。
・ありがとうございます。
・お待たせいたしました。
・申し訳ございません。
・かしこまりました。

丁寧な言葉使いを心がけ、声の大きさは相手に聞こえる事が
大切です。（N・H）

第４１期　経営計画発表会の模様、その３（動画）

２０１７年１月１３日金曜日

第４１期経営計画発表の模様、その３

社員表彰式

・環境整備点検

・マスターズ技能会　清掃の部、設備管理の部

第４１期　経営計画発表会の模様、その２（動画）

２０１７年１月１３日金曜日

第４１期経営計画発表会の模様、その２

経営計画発布にあたって

第４１期　経営計画発表会の模様、その１（動画）

２０１７年１月１３日金曜日

第４１期経営計画発表会の模様です

開会あいさつ

長崎地区　第４１期経営計画発表会を開催しました

今日は長崎地区の社員約２０名を対象に第４１期　経営計画発表会を開催しました

お客様は不在ですが、けじめをしっかりとつけ

大きな声で会社の経営理念を全員で唱和し、発表会がスタートしました

今回は営業課長のＫさんにより経営計画書の説明

そして社長からは、社員にとって大切な事のミニ講和

最後は「経営計画発表にあたって」を発表がありました

社員の皆さんはいつも以上に真剣に聞いてもらっています

終了後は懇親会

社長賞表彰、カラオケ、ゲームありと普段はまじめな社員さんもこの日だけは大盛り上がりでした

今年も全員で頑張っていきます！！

第41期  経営計画発表会

経営計画発表にあたって

夢と希望が一杯に詰まっている 経営計画書です。 

あなたの宝物は何ですか。 

あなたの夢は何ですか。

あなたの宝物、そして夢を
真っ新な紙に描いてみましょう。

 この経営計画書は家族の期待と責任を一身に背負っ ている社員が、安定した生活を築くため、昨年の過ち を正し、お客様に愛され支持される会社を実現するた めに、数字による目標と方針を明確にし、何をしなけ ればならないか、又、何をしてはいけないかを、全身 全霊、精魂を込めて書き上げたものです。 ここに書かれた目標、方針について、最後の利益責 任は社長一人にあります。 社長の勤めは社員に、やりがいのある仕事ができる、 環境を整えることであり、その結果、体当たりしてチャ レンジして成果が得られれば、社員、皆さんのお手柄 です。 したがって、実行する主役である社員一人一人に実 施責任を持っていただきます。 社員を守れるのは社長だけです。そのために、社員 は決められた方針に従って業務を行っていただきます。

 朝、起きて仕事の出来ることを感謝し、家族・同僚との絆を大切にし、同じ時代に生きるご縁の不思議さと喜びを共有して、多くのお客様や関係する方々が応援して下さる会社にします。

 さんびるグループの一員として、この福岡の地で輝 きを放ち続ける企業になるために、社長が先頭に立っ て、汗を搔いて働きます。無理を承知で、皆さんに協 力をお願いいたします。

平成29年1月13日

代表取締役社長  竹田幸夫

夢への挑戦を開始します